Preguntas frecuentes

Si tu puedes. Sigue los pasos para crear tu cuenta de usuario, es muy sencillo. :-)

1) Haga clic en "Crear una cuenta" en la parte superior derecha de la página de inicio.
2) Complete los campos obligatorios de su información y haga clic en "Crear una cuenta" a continuación. Luego recibirá un correo electrónico de nuestra parte.
3) Revise su correo electrónico y haga clic en "Activar su cuenta" en el correo electrónico que le enviamos.
4) ¡Felicitaciones! Su cuenta de comprador está disponible. Ahora puedes comprar de forma segura lo que necesites.

Enviaremos el pedido dentro de los 3 días hábiles y utilizaremos servicios comerciales urgentes como DHL, FedEx, UPS, EMS para la entrega. Recibirá las piezas dentro de 3 a 7 días hábiles después de la entrega.

Para ahorrar tiempo y comunicarse con nuestro soporte rápidamente, ofrecemos varias formas de comunicarse con nuestro equipo de soporte:

1) Puede chatear con nosotros EN VIVO haciendo clic en el botón de chat en línea en nuestra página de inicio. El horario de ayuda del chat en vivo es: 9:00 a. m. a 6:00 p. m. (GMT +8) (lunes a sábado)
2) Haga clic en "Preguntar a un experto" en la página de productos y envíenos sus preguntas, le responderemos dentro de las 12 horas.
3) Envíe un correo electrónico a "support@kuduparts.com", también le responderemos dentro de las 12 horas.

Completaremos el número de seguimiento con el nombre del transportista después de enviar el pedido. Puede realizar un seguimiento de su pedido en el sitio web oficial del transportista.

Lo siento por los inconvenientes ocasionados. Muchos productos no los actualizamos a tiempo en nuestras tiendas. Entonces, si no puede encontrar las piezas adecuadas, ¡contáctenos! Haremos todo lo posible para ayudarle.

¡Sí, claro! Comuníquese con nosotros por correo electrónico y envíenos fotos de sus piezas antiguas. Incluya detalles y características en las fotografías de las piezas antiguas para que podamos ayudarle a encontrar piezas de repuesto adecuadas en la medida de lo posible.

La calidad del producto es la vida de nuestro negocio, todas las piezas de repuesto de 'KuduParts' son de calidad OEM. No dude en comprarlas y utilizarlas. Pero nada es perfecto. En caso de que algo salga mal, ofrecemos una garantía de devolución del 100% del dinero. Consulte nuestra Política de servicio posventa para obtener más detalles.

Sí. Después de recibir el producto, ofrecemos una garantía de 30 días para nuestras piezas. ¡Tenga la seguridad de utilizarlas!

Aceptamos métodos de pago habituales: Paypal, Visa, Master Card, AMEX, etc. También aceptamos transferencias bancarias fuera de línea, Western Union. Si desea pagar por otros medios, ¡contáctenos para confirmarlo! ¡Gracias!

Debido a que ofrecemos una amplia variedad de piezas, algunos productos no han tenido tiempo de actualizar las imágenes, pero las piezas ya están en nuestro almacén. Siempre que el modelo en el título del producto sea consistente con lo que necesita, puede estar seguro de comprar, ¡lo confirmaremos con usted después de realizar el pedido!

¡Claro, estaremos encantados de hacerlo! Si desea convertirse en nuestro distribuidor, contáctenos por correo electrónico, explique su información específica en el correo electrónico para que podamos cooperar con usted lo antes posible.

Gracias por su atención y reconocimiento, la calidad de nuestras piezas está garantizada, ¡el precio es muy razonable! Si desea comprar piezas a un precio más bajo, preste atención a nuestras actividades de promoción. ¡Ofreceremos un descuento razonable para pedidos de hasta una determinada cantidad!