Retour et échange

KuduParts s'engage à fournir à ses clients des pièces détachées pour équipements lourds de haute qualité et une expérience d'achat exceptionnelle. Cette politique de retour et d'échange est spécialement conçue pour protéger les droits et intérêts des clients. Veuillez lire attentivement les conditions suivantes avant tout achat.

Nous offrons une garantie de 90 jours à réception des pièces. Si vous n'êtes pas satisfait des pièces reçues, si elles sont endommagées ou incorrectes, veuillez nous contacter dès que possible pour un retour ou un échange.

Conditions de retour / échange et responsabilité du transport :

Condition	Consigné	Échangeable	Fret de retour
Pas satisfait de la qualité	Oui	Oui	Acheteur
Pièces endommagées	Pas besoin	Oui	Vendeur
Pièces incorrectes	Oui	Oui	Vendeur

Remarque : Veuillez vérifier le bon état du produit avant de le retourner. Nous n'acceptons pas les pièces déjà installées ou non neuves. Si des pièces sont endommagées, veuillez nous envoyer des photos dès que possible pour confirmation.

Étapes de retour / échange :

1, Contactez-nous par e-mail : support@kuduparts.com, envoyez-nous plutôt des photos pour une confirmation rapide.
2, Nous vous enverrons l'adresse de retour après confirmation puis en attendant le retour.
3, Après avoir reçu le retour et vérifié qu'il n'y a pas de problème, nous renverrons la commande ou effectuerons un remboursement.